Правила за повелителност
Ние в Silvenze ценим вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме личните ви данни. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и съхраняваме вашите лични данни, включително информацията, събирана чрез бисквитки.
📅 Последна актуализация: 10.02.2025
1. Каква информация събираме?
Когато използвате нашия уебсайт, ние можем да събираме следните видове информация:
✅ Лични данни, предоставени от вас
Име и фамилия
Имейл адрес
Телефонен номер
Адрес за доставка и фактуриране
Платежна информация (Stripe не споделя с нас вашите банкови данни)
✅ Автоматично събрани данни
Когато посещавате нашия сайт, ние събираме информация като:
IP адрес
Вид на устройството и браузъра
История на посещенията и поведението на сайта
✅ Бисквитки (Cookies)
Ние използваме бисквитки и подобни технологии, за да подобрим вашето потребителско изживяване.
3. Как използваме вашите данни?
Събраните данни се използват за следните цели:
📌 Обработка и доставка на поръчки
📌 Подобряване на услугите и потребителското изживяване
📌 Маркетингови кампании и персонализирани оферти (само ако сте дали съгласие)
📌 Анализ и статистики за подобряване на сайта
4. Какви бисквитки използваме?
Нашият уебсайт използва следните видове бисквитки:
🍪 Необходими бисквитки – Те са от съществено значение за работата на уебсайта (например за запомняне на продукти в количката).
📊 Аналитични бисквитки – Помагат ни да разберем как потребителите използват сайта (напр. Google Analytics).
🎯 Рекламни бисквитки – Използвани за персонализирани реклами в платформи като Facebook и Google.
Как да контролирате бисквитките?
Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез настройките на браузъра си.
5. Разкриване на информация на трети страни
Ние не продаваме и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен ако това не е необходимо за:
✅ Обработка на плащания (Stripe)
✅ Доставки чрез куриер (Еконт)
✅ Спазване на законови задължения
6. Вашите права
Вие имате право да:
✔ Поискате достъп до вашите лични данни
✔ Коригирате или изтриете вашите данни
✔ Откажете обработката на вашите данни за маркетингови цели
7. Промени в политиката
Silvenze си запазва правото да актуализира настоящата политика. Всички промени ще бъдат публикувани на сайта.
📩 За въпроси относно поверителността, свържете се с нас на info@silvenze.com.